Зачем нужен сайт для бизнеса: 15 преимуществ + рекомендации от профи и истории успеха
Пространство интернета представляет собой огромную безграничную площадку для продвижения бизнеса. Здесь можно круто презентовать свою компанию, найти клиентов и партнеров, продавать и оказывать консультации, услуги. Чтобы завоевать это пространство, вашему бизнесу нужен здесь свой представитель – сайт. Почему именно сайт, а не соцсети, разберу в этой статье. Также расскажу несколько интересных примеров из жизни нашей веб-студии и истории успеха бизнеса после создания сайта в нашем агентстве.
Почему бизнесу для успеха и развития необходим веб-сайт
Скажите, а вы где ищете информацию об услугах и товарах? В интернете, как и многие другие люди! Чему вы больше доверяете, постам в соцсетях или официальным веб-сайтам производителей, интернет-магазинам? Конечно, большинство людей выберут сайт, а не пост в соцсети. К тому же, многие посты с соцсетей все равно ведут на сайт. Поэтому без сайта никуда.
Сайт – это официальный интернет-представитель вашего бизнеса. Он создает определенный имидж, формирует потребительскую лояльность, отвечает на вопросы ваших клиентов, партнеров, покупателей, дает всю нужную информацию, и, конечно же, продает. Полноценный многостраничный сайт также при помощи работ по поисковой оптимизации выводит сайт в поисковый топ по нужным запросам. Это еще один канал продаж, который работает даже лучше рекламы. Кстати, для рекламы в интернете тоже нужен сайт.
Если у компании нет сайта, то доверие к ней сразу резко падает. Даже если ваш бизнес в оф-лайне вполне успешен, рано или поздно ваши клиенты уйдут к компаниям, у которых есть веб-сайт. Во-первых, людям удобней посмотреть в любое время на сайте интересующую их информацию, а во-вторых компания с сайтом выглядит намного круче.
! Предприниматели, бизнес которых представляет качественный, эффектный, оптимизированный сайт, всегда успешней своих конкурентов.
Здесь нужно сделать одну оговорку. Сайт должен быть действительно хороший, сделанный профессионалами. Поэтому многие бизнесмены обращаются в наше агентство. Мы не просто создаем сайты, мы оказываем полный спектр услуг по интернет-продвижению и интернет-маркетингу. Нашим клиентам это очень нравится. Не надо искать на новые задачи новых подрядчиков, с самого начала объяснять каждому, что вам нужно. Услуги под ключ всегда выгодны. Бизнесмены это отлично знают, и я как бизнесмен, постоянно развиваю свое агентство по созданию и продвижению сайтов, стремясь дать лучшее нашим клиентам.
Задачи бизнеса, которые помогает решать сайт
Сайт – это инструмент продаж, консультант, пиар-менеджер. Он не приводит клиентов на автомате и не выигрывает конкурентные войны сам по себе. Конечно, продукт, товар или услуга также должны быть качественными, а сайт под стать им. Продающий сайт должен полностью отражать ценность вашей компании, ее товаров или услуг. Очень важно как он оформлен и чем наполнен. Поэтому, обращаясь за созданием сайта вам придется тесно взаимодействовать со специалистами, которые будут его делать и наполнять. При заказе и создании сайтов – учтите все ниже указанные пункты и в ТЗ их пропишите для веб-мастера!
Итак, какие основные задачи бизнеса решает сайт:
- Привлечение посетителей – если вы молодая компания и о вас еще никто не знает, то сайт позволит быстро распространить информацию о вашей услуге или товаре. Если же ваша компания уже успешная и достаточно известная, то сайт у вас явно есть, и чем он лучше, тем успешней компания и бизнес. Если же вы уже наработали базу постоянных клиентов, имеется сайт-визитка, но хотите расширить свои возможности, то сделайте обязательно сайт. Ваши потенциальные клиенты найдут вас в Яндексе или Гугле. Так мы сделали для одного из наших заказчиков компании AAAFinancier. Уже на третий месяц после создания сайта и проведению SEO работ наш заказчик получил заказы с сайта и полностью окупил все вложения в него. И заявки продолжают поступать!
- Создание положительного имиджа и повышение доверия – с помощью сайта вы без стеснения покажете все свои значимые самые лучшие качества и преимущества. Если же вы считаете, что ваш бизнес такой же, как и многие другие, то обратитесь к нашим маркетологам. Они помогут создать благоприятный имидж и эффектно отстроиться от конкурентов, найдут ваши сильные стороны, как мы делаем для всех наших клиентов, которые заказывают продвижение в интернете под ключ. Наличие сайта у компании всегда повышает к ней доверие людей. Ведь здесь есть все реквизиты, лицензии, сертификаты, награды и отзывы ваших клиентов.
- Формирование бренда – это касается не только крупных компаний, но и частных специалистов, малого предпринимательства. С помощью сайта вы:
– расскажете о концепции, философии и принципах компании или специалиста;
– о линейке продуктов, услуг, покажете кейсы;
– познакомите с отзывами покупателей;
– предоставите сведения о компании, ее наградах и успехах, новости о вас в СМИ.
Все это является элементами формирования бренда.
- Поисковое и рекламное продвижение – рекламные кампании и SEO-оптимизация помогут повысить трафик и конверсионные действия. Подключайте статистические и аналитические сервисы, чтобы получить статистику и собрать данные о посетителях. Хорошо работает обмен рекламой с другими сайтами посредством баннерных сетей или партнерства, крауд-маркетинг.
- Самый сильный и удобный инструмент маркетинга – с помощью сайта вы будете собирать информацию о ваших клиентах, взаимодействовать с ними, напрямую вести диалог через чат-боты. Собирайте контакты, настраивайте рекламу, добавьте сайт на карты, на сайты- агрегаторы, отзовики и прочие сервисы.
- Быстрое донесение информации – рассказывайте об акциях и скидках, мероприятиях, спецпредложениях, поступлении новинок и прочем. Скорость и качество донесения информации становится решающим фактором в конкурентной борьбе.
- Круглосуточный виртуальный офис и продавец без выходных, отпусков и больничных – люди, заинтересованные в ваших товарах или услуге могут зайти на сайт в удобное время и найти необходимую информацию, если вы позаботитесь об этом или доверите нашим специалистам сделать эффективно работающий сайт.
- Систематизация информации – различные системы управления сайтом помогут систематизировать базы данных и прочую информацию. Это очень удобный инструмент для планирования, аналитики и взаимодействия между сотрудниками, клиентами и партнерами.
- Расширение сферы влияния – интернет не имеет границ, вы можете найти потенциальных клиентов и покупателей хоть на другой стороне планеты. Кстати, мы делаем мультиязычные сайты, у нас есть клиенты из России, Дубаи, Германии, США и других стран.
- Возможность эффектно показать свою работу – размещайте кейсы, рассказывайте о выполненных проектах, делитесь победами и даже неудачами, особенно как вы их преодолели. Все это повышает лояльность и доверие клиентов к вашему бизнесу.
- Взаимодействие с клиентами – на сайте есть множество инструментов для этого: чат-боты кнопки и формы обратной связи, разделы с часто задаваемыми вопросами и прочее. Ваш сайт становится лучшим офисным сотрудником, не требующим зарплаты. При этом он всегда вежлив, тактичен, не оттолкнет клиентов, даже если вы ему премию не дали.
- Бонусы в конкуренции – сайт всегда поможет в лучшем свете показать ваш бизнес, при этом привлечь лучших для вас клиентов, которым нужен именно ваш товар или услуга.
- Обратная связь от клиентов – дайте возможность оставить отзыв о вашей компании вашим клиентам, замотивируйте их. Важно получать искренние отзывы, и качественно работать с негативными отзывами, если таковые появляются. Это покажет слабые стороны бизнеса со стороны клиента и поможет стать компании лучше. Проводите тестирования и опросы с целью лучше узнать потребности своих клиентов.
- Комфортность и рост продаж – все больше людей предпочитают делать покупки онлайн. Это удобно и практично, если сайт сделан качественно.
- Повышение уровня сервиса – качественно сделанныйсайт заботится о ваших клиентах, а значит, уровень сервиса повышается, люди довольны и бизнес успешен.
Есть еще много других задач, которые решает сайт для бизнеса. Например, корпоративные сайты организовывают практически все внутренние взаимодействия, сайты образовательных учреждений размещают всю информацию для студентов и педагогов, а сайты культурно-развлекательных заведений эффектно соблазняют на свои мероприятия.
Виды сайтов для бизнеса, их плюсы и минусы
Существует очень много видов сайтов для бизнеса. Выбор вида сайта зависит от цели создания сайта, потребностей бизнеса и вашего бюджета, запланированного на его создание. Есть недорогие сайты-визитки, а есть многомиллионные корпоративные и презентационные сайты.
Разберем несколько самых популярных форматов сайтов для бизнеса.
Интернет-магазин – предназначен для полноценных продаж, интегрируется с CRM, 1C, платежными системами. Структура такого сайта достаточно проста, но сам он может быть огромным, как мегамаркет. В основном интернет-магазин составляет: Главная страница, о Компании, разделов и подразделов по категориям товаров, товарных карточек, блога, страницы с контактами и ответами на вопросы. В нем также есть личный кабинет и корзина, чат-боты, формы обратной связи, кнопки соцсетей, прочие плагины.
Агрегатор – это объемная платформа, собирающая товары или услуги с других сайтов, например, Циан, агрегатор сайтов недвижимости или всем известный Aliexpress.
Сайт-визитка – это электронная визитка, один из самых бюджетных сайтов, которыми пользуются для обозначения своего присутствия в интернете. У такого сайта очень ограниченный потенциал, например, его нельзя продвинуть в поисковиках по конверсионным запросам, типа: врач стоматолог или логопед, но если указать фамилию врача, то сайт однозначно попадет на первую страницу. Также на визитку можно вести клиентов с рекламы и соцсетей. В нашей практике мы сделали много сайтов-визиток, а в дальнейшем наши клиенты, конечно же, желали большего. В качестве примера можно привести наше сотрудничество в врачом ринопластом Шухратом Курбановым. Он довольно известный в своем кругу врач. Сначала мы сделали для него сайт-визитку, но со временем специалисту захотелось большего, да и не эстетичные носы в ближайшей местности стали быстро заканчиваться. Теперь к врачу приезжают люди даже из других областей Узбекистана.
Корпоративный сайт – это обычно большие сложные многоуровневые и структурные сайты. Они состоят из множества разделов и подразделов. Одни с страницы для сотрудников, другие – для клиентов, третьи – для партнеров.
Блог – такой сайт можно назвать вашим персональным СМИ. Бизнес часто ведет блоги. Это позволяет лучше презентовать свои услуги и товары, а также продвигаться в поисковой выдаче.
Мультилендинг – это лендинг во множественных вариациях. Их цель – вести к целевому действию, которое может быть в покупке, оформлении подписки, разрешении на рассылку или прочем.
Сайт-портфолио – это сайт с вашими работами. Он необходим для дизайнеров, фотографов, ремонтных мастерских и прочих людей, которым есть что показать, чтобы презентовать свои услуги.
Промосайт – этостраница, которая фиксирует внимание покупателя на одном товаре или акции, привлекая к ним внимание с целью повышения продаж.
Имиджевый сайт – это веб-ресурс, который доносит ценности бренда, выстраивает его позиционирование и пиар-стратегию.
! Кратко о важном
Сайт – это эффективный инструмент, крайне необходимый современному бизнесу. Однако относиться к его созданию нужно серьезно. Также важно постоянно развивать свой сайт, работать с ним, отслеживать обратную связь и статистику. В общем, научиться работать, как и с любым инструментом.
Сайт имеет намного больше возможностей, чем любой другой инструмент. Он оснащен более обширными коммуникационными и маркетинговыми средствами в отличие от других видов инструментов для информирования, пиара, рекламы и способов взаимодействия с потенциальными клиентами.
Аккаунты в соцсетях не заменят вам сайт. Их функционал и потенциалы сильно ограничены возможностями соцсетей. Также, сообщество или аккаунт в соцсетях не будет вашим инструментом, он будет принадлежать соцсети. Сайт же будет только вашим.
Польза сайта для бизнеса: продажи, пиар, прямое взаимодействие с клиентами, обратная связь, помогающая вашему бизнесу развиваться.
Публикуйте на своем сайте полезный контент для ваших потенциальных клиентов, заботьтесь о людях в первую очередь, но не забывайте и про поисковых ботов. Тогда ваш сайт станет отличным инструментом для успеха вашего бизнеса.
Если хотите узнать больше и доверить создание, наполнение и продвижение сайта опытным и креативным специалистам, то обращайтесь в наше агентство «AREA INFO».
Статья подготовлена
Основателем www.areainfo.uz
Шавкат Мухамедов
