В этом году поступило 35 тысяч 574 обращения от жителей Бухарской области. 31 тысяча 812 из них направлены в региональные организации. 9 тысяч 132 решено положительно. Показатель положительного разрешения обращений жителей снизился на 57% по сравнению с соответствующим периодом 2021 года.
Анализируя уровень положительного разрешения обращений по организациям, было установлено, что большинство управлений и хокимов города Бухары, Жондорского и Каганского районов не разрешали обращения положительно. В связи с несвоевременным рассмотрением обращений населения и нерешением проблемы поступило 3 тысячи 332 повторных обращения. Это в 5 раз больше, чем за соответствующий период 2021 года (670).