Полностью отказались от практики заполнения бумажного заявления-анкеты, и был введен только электронный механизм заполнения анкеты.
В некоторых сложных случаях сокращено количество справок и документов, которые должны быть предоставлены получателями услуг. В частности, отменено требование о предоставлении копии военного билета или копии справки о приписке в военкомат для лиц, вынужденных служить в армии в возрасте от 18 до 27 лет.
В случаях, когда родители совместно обращаются за паспортом для несовершеннолетних, их нотариально удостоверенное согласие не требуется.