Соответствующим указом Президента введена должность советника Президента Республики Узбекистан по вопросам государственной службы, связи с населением и координации деятельности органов местного самоуправления. Эта новая должность была создана путем объединения двух предыдущих должностей консультантов.
Упразднены должности советника Президента по защите прав граждан, контролю и координации работы с обращениями (Турсинхан Худайбергенов был советником) и советника Президента по вопросам государственной службы (ранее вакантная) и введена новая должность введены на их основе.
В указе говорится, что целью этого является создание новой системы взаимодействия государства и граждан, внедрение современных подходов к рассмотрению обращений в государственных органах, установление действенного контроля за решением вопросов на местах.