«Ҳудудгаз Бухоро» газ таъминоти филиали ва унинг ҳудудий бўлимлари томонидан истеъмолчилар мурожаатлари ҳам вақтида ўрганилиб, тегишли тартибда ҳал этилишига эришилмоқда.
Таъкидлаш лозим, газ таъминоти филиалига жорий йилда келиб тушган 1097 та мурожаатдан 792 таси ижобий жиҳатдан ҳал этилди. Рақамлар таҳлили асосида ёндашадиган бўлсак, Ўзбекистон Республикаси Президентининг виртуал қабулхонаси орқали 741 та мурожаат келиб тушган. Улардан 588 таси ижобий жиҳатдан ҳал этилган, 140 таси тўғрисида тушунтириш берилган, 13 та мурожаат эса айни дамда ўрганилмоқда. Шунингдек, оғзаки, ёзма ва ишонч телефонлари орқали келиб тушган мурожаатлар 356 тани ташкил этса, улардан 204 таси ижобий жиҳатдан ҳал этилган. 147 таси юзасидан тушунтириш ишлари олиб борилган, 5 та мурожаат эса бугунги кунда масъул ходимлар томонидан ўрганилмоқда.
